為期3天的第二屆中國工業(yè)設(shè)計展在武漢落幕。本屆展覽會不僅是工業(yè)設(shè)計產(chǎn)品的展示大會，更是消費者與企業(yè)之間的一次深度互動。在這場特別的互動中，有哪些企業(yè)和產(chǎn)品為消費者留下了更深刻的印象呢?我們一起來聽一聽現(xiàn)場參展者的心聲。

　　(圖為工業(yè)設(shè)計展格力展臺搭建位)

　　“好空調(diào)格力造，格力空調(diào)質(zhì)量好”

　　“對格力印象最深的還是‘好空調(diào)，格力造’嘛!就覺得格力空調(diào)質(zhì)量很好。”說起格力最初留給她的印象，展覽現(xiàn)場的參觀者陳女士想到了格力此前的廣告語——“好空調(diào)，格力造”。“以前空調(diào)沒有這么多花樣，就看好不好用。”看到展覽現(xiàn)場時尚多樣的產(chǎn)品，陳女士禁不住感嘆。

　　實用，不僅是陳女士一個人的居家準(zhǔn)則，也是20世紀(jì)初國人消費觀念里最重要的關(guān)鍵詞。市場經(jīng)濟給了消費者更多的選擇權(quán)，而質(zhì)量成為多數(shù)人選擇商品的標(biāo)準(zhǔn)。格力的工作人員介紹道，正是考慮到消費者的高質(zhì)量要求，當(dāng)空調(diào)行業(yè)還在一味打價格戰(zhàn)時，格力就全面發(fā)力，狠抓質(zhì)量：全面實施“精品戰(zhàn)略”，設(shè)立行業(yè)首創(chuàng)的篩選分廠，提倡“人人都是質(zhì)檢員”，力推“零缺陷”工程……格力逐漸成為好空調(diào)的代名詞，也受到越來越多消費者的喜愛。

　　(圖為工業(yè)設(shè)計展觀眾拍攝格力展品)

　　十幾年前我們家的空調(diào)就是格力的，用了這么多年，也沒出過什么大問題。”武漢市民陸大媽可以說是格力空調(diào)的忠實粉絲，她告訴記者，她在廣東工作的弟弟一早就看中了技術(shù)能力過硬的格力，堅持要買格力的空調(diào)。

　　對此，格力現(xiàn)場的工作人員表示，只有掌握了核心技術(shù)，才能真正為消費者提供更好的服務(wù)，這也是我們格力一直提倡的。壓縮機是空調(diào)的“心臟”，也是一直以來卡住中國空調(diào)業(yè)脖子的“那只手”。格力敢為行業(yè)先，著手研發(fā)自己的壓縮機，并在2005年成功擁有了自己的壓縮機。“掌握核心科技”的格力在家用空調(diào)的產(chǎn)銷量上已連續(xù)13年領(lǐng)跑全球。

　　(圖為工業(yè)設(shè)計展觀眾體驗晶弘冰箱)

　　“消費者的需求是格力設(shè)計的根本理念”

　　好質(zhì)量為格力贏得了好口碑，但也使這一印象標(biāo)簽化。事實上，格力空調(diào)的外觀設(shè)計也非常亮眼。“這個空調(diào)的外觀的這個波浪式線條不錯誒!”熱愛設(shè)計的劉同學(xué)是來展會學(xué)習(xí)的，格力的展位讓它眼前一亮，看到簡約時尚的格力·領(lǐng)御空調(diào)時，他發(fā)出了如此感嘆。

　　(圖為工業(yè)設(shè)計展觀眾與格力工作人員交流)

　　展會現(xiàn)場，記者采訪到了一位格力的設(shè)計人員：“我們一直都是根據(jù)消費者的需求來做，考慮到消費者現(xiàn)在的審美，產(chǎn)品也就越來越簡潔，消費者的需求是格力設(shè)計的根本理念”格力的設(shè)計人員認(rèn)為，生產(chǎn)者其實也是消費者，日常生活中的體驗就是設(shè)計的過程、思考的過程：“我們設(shè)計塔扇的時候，看到辦公室的女同事開著風(fēng)扇還要在桌上擺一個加濕器，很麻煩，就在塔扇上加了一個加濕的功能。一臺機器兩種用途，這也是一種簡單生活。”

　　從實用到時尚，在消費升級的今天，消費者對產(chǎn)品的需求越來越豐富，要求也愈發(fā)多面。一臺空調(diào)，不僅要制冷快、制熱強，還要“長得好看”。今天的時尚是簡潔、低調(diào)、質(zhì)感，而這也成為包括格力在內(nèi)的大多數(shù)企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計基調(diào)。

　　然而，簡潔并不意味著簡單，簡約設(shè)計的背后往往是極為復(fù)雜的設(shè)計生產(chǎn)過程。從市場調(diào)研、產(chǎn)品分析到集思廣益、繪制草圖，從設(shè)計建模到模具實現(xiàn)再到產(chǎn)品量產(chǎn)，工業(yè)設(shè)計是產(chǎn)品創(chuàng)新的起點，也貫穿于產(chǎn)品生產(chǎn)的全流程。“我覺得工業(yè)設(shè)計最難的部分是產(chǎn)品實現(xiàn)的部分。”格力設(shè)計人員表示，產(chǎn)品設(shè)計的藝術(shù)性、觀賞性與產(chǎn)品模具的實現(xiàn)能力之間總是矛盾重重。“我們最開始設(shè)計領(lǐng)域空調(diào)掛機的時候，想要外機機體一體化的效果，但模具實現(xiàn)不了，最后外機上還是會有縫隙。”

　　(圖為格力工業(yè)設(shè)計手稿)

　　消費審美不斷轉(zhuǎn)變，設(shè)計審美與時俱進(jìn)，生產(chǎn)技術(shù)也在不斷進(jìn)步。“之前實現(xiàn)不了的設(shè)計現(xiàn)在也慢慢在實現(xiàn)，產(chǎn)品的美觀性就這樣一點點提升起來。”格力設(shè)計人員認(rèn)為，工業(yè)設(shè)計和模具生產(chǎn)之間需要這種相互碰撞，在碰撞中產(chǎn)品往往會跳出框架，實現(xiàn)創(chuàng)新。

　　“以前就知道格力質(zhì)量好，這兩年發(fā)現(xiàn)設(shè)計也很好看啊。”陸大媽說，她兒子新裝修的房子用的就是格力空調(diào)和洗衣機：“兒子兒媳都說新設(shè)計很不錯，新穎又時尚。”

　　格力用創(chuàng)新設(shè)計塑造了美好生活，也用完美質(zhì)量服務(wù)著全球消費者。數(shù)據(jù)顯示，格力自主品牌產(chǎn)品遠(yuǎn)銷160多個國家和地區(qū)，2017年家用空調(diào)更是以21.90%的占有率位列全球第一。

　　工業(yè)求實，設(shè)計講美。但不論是實用性還是美觀性，都不是工業(yè)產(chǎn)品的最終目的。格力電器董事長董明珠說：“我們的創(chuàng)新，是為了讓世界更美好。”用最好的產(chǎn)品最大限度滿足消費者的需求，創(chuàng)造更美好的生活，這是格力對消費者的承諾，也應(yīng)該是優(yōu)質(zhì)企業(yè)發(fā)展的共同方向。